Algemene voorwaarden

Beste lezer,

In deze algemene voorwaarden lees je de rechten en plichten van mij als aanbieder, en van jou als gebruiker van van één of meerdere van mijn diensten. Lees ook de privacystatement.

Mocht er iets instaan wat je niet begrijpt of vind je dat iets ontbreek wat van toepassing is op jouw situatie, stuur dan even een mailtje naar anna@annaliem.nl . Samen kijken we of we een oplossing kunnen vinden.

Begrippen:

  • Onderwerp ‘ik’: de persoon Anna Liem en haar gelijknamige bedrijf. Tevens beheerder van annaliem.nl, www.singinsideout.nl en www.sio.annaliem.nl waar haar diensten opstaan. Kamer van Koophandel nummer: 54028264 .
  • Onderwerp ‘jij’: de natuurlijke- of rechtspersoon die gebruik maakt van minimaal één van de diensten van Anna Liem. Daarmee ga je een overeenkomst aan met Anna Liem.
  • ‘diensten’: alle aanbod dat Anna Liem heeft en doet en waar jij gebruik van maakt. Dit geldt voor alles online en offline. Bijvoorbeeld in face-to-face contact of bestaande digitale en online programma’s zoals cursussen en audio-opnames.
  • ‘website’: één van de, of alle, websites van Anna Liem

Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassingen op alle diensten. Hieronder vallen ook de aanbiedingen met korting, (therapie)sessies, of welke overeenkomst dan ook waarbij ik iets aan jou aanbied.

Afspraken over de diensten:

  • De diensten worden onder andere via internet aangeboden.
  • Hiervoor heb jij dus nodig: een internetverbinding en apparaat waarmee je toegang hebt tot de dienst.
  • Aanbiedingen en bonussen zijn geldig tot de aangegeven datum en tijd.
  • De bonussen kunnen beperkt geldig zijn, of moeten voor een bepaalde datum worden verzilverd door jou.
  • Maak je gebruik van 1-op-1 diensten, dan spreken jij en ik samen af wanneer dit zal plaatsvinden.
  • Audio-opnames kun je enkel beluisteren via (het inloggedeelte van) de website. De opnames worden niet per mail toegestuurd, tenzij anders overeengekomen. Bijvoorbeeld wanneer je deelneemt aan een dienst die nog in ontwikkeling is.

Rechten materiaal van de diensten

  • Het aanbod en de bonussen van mijn aanbod worden door mij aangeboden en gemaakt. Dit materiaal is auteursrechtelijk beschermd. Dat betekent dat je het op geen enkele manier mag delen, kopiëren, of bewerken.
  • Soms is het nodig dat jij informatie (anders dan persoonsgegevens) aanlevert aan mij, zodat ik de bonus kan uitvoeren en aanbieden (bijvoorbeeld wanneer ik een mantra voor jou maak, met een zin naar jouw keuze). Bij het aanleveren van jouw informatie, neem je afstand van de rechten van jouw aangeleverde informatie.
  • Ik bewerk en verwerk de door jouw aangeleverde informatie.
  • Met het aanbod (bijvoorbeeld de bonus) dat daaruit ontstaat mag ik doen wat ik wil. Mogelijk wordt het dus bijvoorbeeld onderdeel van een (online) aanbod.
  • Als jij gebruik maakt van een van de diensten en bonussen, dan is dit exclusief voor jou bedoeld. Dat betekent dat jij een licentie hebt voor een van mijn diensten. Nog concreter: jouw inloggegevens en toegestuurde diensten mag je nóóit doorgeven of doorverkopen aan anderen.

Aansprakelijkheid

  • Veel aanbod is een vorm van (muziek)therapie. Echter, volg je mijn aanbod volledig op eigen verantwoordelijkheid en dus op eigen risico. Ik kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vorm van door jou opgelopen schade tijdens of na één van mijn diensten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan psychische, fysieke of financiële schade.
  • Voor sommige diensten heb je sowieso een internetverbinding nodig. Als jij hierin iets mist, ben ik niet aansprakelijk voor eventuele misgelopen acties en/of enige vorm van schade.

Betaling

  • Je ontvangt van mij een factuur op jouw opgegeven e-mailadres.
  • Je aanmelding voor een dienst is bevestigd na betaling.
  • Via de betaling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en verklaar je op de hoogte te zijn van de privacystatement.
  • Nadat jij betaald hebt zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
  • Je krijgt na betaling geen geld terug, tenzij ik de dienst niet kan leveren zoals we hadden afgesproken.
  • Bonussen kunnen niet worden ingewisseld voor geld.

Wijzigingen

Ik behoud mij het recht voor om deze algemene voorwaarde te wijzigen. Je kunt deze voorwaarden terugvinden op mijn website. Lees hem regelmatig door, zodat je op de hoogte bent van de eventuele wijzigingen.

Toch nog vragen of opmerkingen? Mail naar anna@annaliem.nl .